Click & Collect Service

Bequem online bestellen und flexibel am Lager abholen! - Das ist Click & Collect.

Mit der Bestelloption Click & Collect genießt Du rund um die Uhr die Vorzüge des Online-Shoppings kombiniert mit der flexiblen Abholung direkt bei uns am Lager in Achern. Du kannst Deine Bestellung in den meisten Fällen schon innerhalb 1 Stunden nach Bestellung bei uns abholen. So bleibt Dir mehr Zeit und Energie zum Chillen.

Für Fragen zur Anwendung unserer Produkte stehen wir Dir immer gern zur Verfügung.

Click & Collect

Und so funktioniert Click & Collect

Online bestellen und am Lager in Achern abholen

1: Produkte auswählen
Klicke Dich durch unser Sortiment, um die Produkte auszuwählen, die Du kaufen möchtest. Füge Deine Ware Deinem Warenkorb hinzu, indem Du auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" klickst.

2: Zur Kasse gehen
Sobald Du alle gewünschten Artikel im Warenkorb hast, klicke auf die Schaltfläche "Zur Kasse". Gib Deine Kontakt- und Zahlungsinformationen ein und wähle dann die Option "Click & Collect" aus. Im nächsten Schritt, wirst Du gebeten einen Abholzeitpunkt auszuwählen. Wähle das Datum und die Uhrzeit aus, die Dir am besten passen.

3: Bestellung abschließen
Überprüfe Deine Bestellung sorgfältig, um sicherzustellen, dass alle Artikel und Details korrekt sind. Wenn alles in Ordnung ist, klicke auf die Schaltfläche "Kostenpflichtig Bezahlen" anschließend wirst Du zum Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Nachdem die Zahlung eingegangen ist, musst Du nur noch auf die Bestätigung Deiner Bestellung per E-Mail warten.

4: Abholung vorbereiten
Sobald Du die Abholbestätigung erhalten hast, dass Deine Bestellung bereit ist, kannst Du zu unserem Lager kommen und Deine Bestellung abholen. Bitte beachte die angegebenen Abholzeiten und bereite Dich darauf vor, Deine Bestellnummer oder Bestätigungs-E-Mail vor zu zeigen.

5: Abholung im Lager
Komm zu dem vereinbarten Zeitpunkt in unser Lager und gib Deine Bestellnummer oder die Abholbestätigung an einen unserer Mitarbeiter weiter. Es wird Dir dann Deine Bestellung aushändigt.

6: Genieße Deine Einkäufe
Nun hast Du Deine Bestellung erfolgreich abgeholt! Überprüfe die Artikel, um sicherzustellen, dass alles Deinen Erwartungen entspricht. Wenn Du Fragen oder Probleme hast, stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Vielen Dank, dass Du unseren Click & Collect Service nutzt! Wir hoffen, dass Du mit Deinem Einkauf zufrieden bist und freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Informationen zur Abholung

Deine Abholung kannst du maximal 5 Tage im Vorraus Planen!

Die Abholzeitspanne beträgt 1 Stunden! z.b. von 10:00 Uhr bis 11:00 Uhr. Sollte die Abholzeit nicht reichen, kontaktiere uns telefonisch oder per E-Mail. 

Wo kann ich meine Bestellung abholen?

Unsere Anschrift 

Smoking Lion by MD Onlinehandel
Hauptstraße 90a
77855 Achern

Du möchtest nicht lange suchen?

Unsere Abholzeiten:

Dienstag - Samstag: 10:00 - 15:00 Uhr

Nach vorheriger Absprache können wir auch andere Abholzeiten ermöglichen. Bitte vereinbare dann telefonisch oder per E-Mail einen Termin.

Häufige Fragen:

Deine bereits online bezahlte Ware liegt bei uns maximal 7 Werktage zur Abholung bereit. Wenn Du Dich bei Deiner Bestellung für Barzahlung bei Abholung entschieden hast, halten wir die Ware maximal 4 Werktage zur Abholung bereit.

Nein das geht leider nicht, da wir aus logistische Gründen den Platz nicht haben.

Ja, Du kannst eine andere Person zur Abholung bevollmächtigen. Die bevollmächtigte Person benötigt die Bestellbestätigung, die von dir ausgefüllte und unterschriebene Vollmacht*, sowie seinen/ihren Lichtbildausweis.

Ja das geht. Bitte melde dich unter Angabe der Bestellnummer per E-Mail unter kundenservice@smokinglion.de oder du benutzt unser Kontaktformular, wähle den Betreff im Kontaktformular "Anfrage Bestellung Ändern" aus.

Zur Abholung Deiner Bestellung an unserem Lager in Achern bringst Du unbedingt Deine Bestellbestätigung als Ausdruck oder in digitaler Form, z. B. auf Deinem Smartphone, mit.

Dir stehen alle im Onlineshop verfügbaren Zahlungsarten bei Click & Collect zur Verfügung.

Zahlungsmöglichkeiten im Überblick:

Klarna Kauf auf Rechnung
Positive Bonität vorausgesetzt. Ab 10,00 € Bestellwert verfügbar.

Klarna Ratenzahlung
Positive Bonität vorausgesetzt. Ab 10,00 € Bestellwert verfügbar.

Klarna SOFORT oder Lastschrift

Kreditkarte und Debitkarte

Appel Pay

Barzahlung bei Abholung* Noch nicht Verfügbar!

Kreditkartenzahlung bei Abholung* Noch nicht Verfügbar!

Sollte es einmal vorkommen, dass Dir die bestellten Artikel nicht gefallen, so kannst Du diese direkt bei uns zurückgeben.

Wichtige Information: Es gelten die im Onlineshop stehenden, Widerrufsbedingungen die Du hier Lesen kannst.

Bitte melde dich unter Angabe der Bestellnummer per E-Mail unter kundenservice@smokinglion.de oder du benutzt unser Kontaktformular, wähle den Betreff im Kontaktformular "Click & Collect Anfrage für Rückgabe" aus.

Bitte melde dich unter Angabe der Bestellnummer per E-Mail unter kundenservice@smokinglion.de oder du benutzt unser Kontaktformular, wähle den Betreff im Kontaktformular "Click & Collect Anfrage Abholtermin Ändern" aus.

Du erhälst zuerst eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Deine gewünschten Artikel zur Abholung bereit sind, informieren wir Dich umgehend per E-Mail (Abholbenachrichtung) und Du kannst Deine Ware zum ausgewählten Abholtermin abholen. Sollten wir Deine Bestellung nicht bis zu Deinem ausgewählten Abholtermin fertig haben, so wirst Du von uns angerufen oder Du erhälst eine Benachrichtigung per E-Mail.

Ja und Nein, es gibt Produkte, die unter den Jugendschutz fallen wie z.B. Blunts, E-Zigarette oder Tabak, da wird bei deiner Abholung eine Altersüberprüfung durch ein Lichtbilddokument durchgeführt.